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    2018.11.27スタッフブログ 新着情報


    最近は静岡のおじいちゃんが喜ぶ、最低限のテレビ出演をされている

    DAIGOさんの講演会を聴きに行きました。

    今日のお題「リピーターを増やす方法」

    昔から、リピーターの圧倒的に多いい業界「占い」

    そこにヒントが。

    1、雑談とはどれだけ共通点を探せるか。

    2、ミミッキング→会話の最後を繰り返して、質問する。

    反応の悪い人→共通点を見つける。わざとらしい反応を演出

    挨拶の前の立ち振舞い

    3、アドバイスシンキングを使って、お客様の得意分野のアドバイスを

    受けることによって、

    プライベートな話を引き出す。

    説得に関するテクニック

    一番最後に、魔法の言葉「BYAF」

    But you a free (あなたが自由に決めてください)

    自由を制限すると人間はダメ

    集客→選択肢を、クロージング3〜5択の方がいい。

    3:4:6の比較価格設定

    おとり選択肢→明らかに残念な物を作る。

    とてもわかりやすく、参考になりました。

    質疑応答コーナーの前に、パフォーマンスを見せてもらい

    負けず嫌いの性格がうかがえました。

    とっても頭の回転が速い、ステキな方でした。